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SERVICES
安全服務

尊敬的用戶:  

  我們成都市晨曦電力有限公司注重質量的同時,更注重售后服務工作,您在得到優質產品的同時,還將享受高效、周到、持久的滿意服務。工廠設立了專門的售后服務部門,有專業的服務人員,使用戶無后顧之憂。  

  我們對所有訂購我廠高、低壓配電設備、箱式變電站、電纜橋架、母線槽等的用戶作如下的承諾:

  

一、 產品運輸 
 工廠有專門的運輸車輛,對市內的用戶免費送貨到現場,保證優質產品安全運輸。設備到達安裝現場時,如發現有非人為因素造成的損壞,我廠免費維修或更換。
 

二、 安裝調試
  免費派技術員提供現場服務,指導安裝調試,直至設備正常運行。  


三、 培訓
  我廠免費為用戶培訓操作、維護人員,全面介紹產品性能、使用方法、設備檢修、運行維護、操作、更換保養和安全等方面的知識。
 

四、 服務效率
  售后服務隨叫隨到,在接到用戶通知后,及時到達設備維修現場,如因缺件或其它特殊原因不能及時到達現場,我廠會及時通知用戶,并作好記錄,采取措施盡快解決。

  

五、 維護期限
  設備免費維護壹年,在質保期內屬產品本身引起的質量問題,我廠免費為用戶維修或更換相應部件。提供終身有償服務,并以優惠的價格為用戶提供備品、備件。  


六、 技術支持
  我廠對購買產品的用戶長期提供技術支持,在用戶需要對設備進行改造時,提供最佳方案,使用戶最大限度利用已有設備,完成對配電系統的改造。  


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